Avatar do usuário logado
Usuário

Após fechamento repentino, Procon notifica academia Runner

Empresa baixou as portas da unidade de Higienópolis nesta segunda (31) deixando aproximadamente 1 500 alunos sem aulas

Por Ana Luiza Cardoso 2 ago 2017, 19h42 | Atualizado em 5 jul 2026, 17h15
runner
 (Reprodução / Google Street View/Veja SP)
Continua após publicidade
Após fechamento repentino, Procon notifica academia Runner Priorizar nos meus resultados Google

A Fundação Procon SP, órgão vinculado à secretaria da Justiça e Defesa da Cidadania do Estado, notificou nesta quarta-feira (2) a academia Runner para prestar esclarecimentos a respeito do fechamento de sua unidade em Higienópolis, que ocorreu nesta segunda (31). Segundo nota, será aberto um processo administrativo e a empresa poderá ser multada.

Ao fechar as portas, foi registrada uma confusão na entrada do endereço. Em um vídeo divulgado no Instagram, é possível ver um homem batendo com violência na porta, forçando a entrada (assista ao vídeo abaixo). A Polícia Militar chegou a ser chamada ao local, mas ninguém foi detido.

Por meio de nota, a empresa informou que a unidade Higienópolis não conseguiu firmar acordo comercial com o proprietário do imóvel e teve que entregá-lo no início de agosto.

A notificação do Procon pede esclarecimentos quanto ao motivo do fechamento, a maneira que os consumidores estão sendo informados, os canais disponibilizados para a comunicação com os alunos, as providências para ressarcir aqueles que já haviam antecipado mensalidades, entre outros.

Continua após a publicidade

No ato da entrega da notificação, os fiscais do Procon ouviram de frequentadores que o telefone colocado à disposição não estava atendendo. Também foi informado não ter havido qualquer aviso prévio sobre o fechamento da unidade. Inclusive, existem alunos que haviam fechado contrato com a empresa há poucas semanas.

Em nota, o Procon-SP orienta aos consumidores que procurem a academia e solicitem que esta forneça documentos comprovando a solicitação de cancelamento de pagamentos futuros no cartão de crédito ou a devolução dos valores pagos antecipados. Quem tiver dificuldade de entrar em contato com a empresa ou que se sentir lesado por qualquer outro motivo, pode abrir reclamação no Procon ou mesmo procurar a Justiça.

Continua após a publicidade

https://www.instagram.com/p/BXOFMSzniSW/?taken-by=aroldo46

Publicidade

Matéria exclusiva para assinantes. Faça seu login

Este usuário não possui direito de acesso neste conteúdo. Para mudar de conta, faça seu login

Banner promocional da Editora Abril. À esquerda, um selo laranja com CHEGOU O 9.9 e 80% OFF, e um botão APROVEITE A OFERTA AGORA. Ao centro, texto Na Editora Abril os números se alinharam para você ler as melhores revistas do Brasil por um preço simbólico e capas de revistas como Veja, Quatro Rodas, Saúde e Claudia. À direita, uma mulher sorridente com cabelo castanho claro, vestindo camisa bege, segurando um cartão dourado. No canto superior direito, o logo da Editora Abril, uma árvore estilizada. Uma faixa laranja diagonal com ASSINATURA LEIA 15 MARCAS aparece no canto inferior direito
Revista em Casa + Digital Completo
Impressa + Digital
Revista em Casa + Digital Completo

Informação de qualidade e confiável, a apenas um clique.
Assinando Veja você recebe semanalmente Veja Rio* e tem acesso ilimitado ao site e às edições digitais nos aplicativos de Veja, Veja SP, Veja Rio, Veja Saúde, Claudia, Superinteressante, Quatro Rodas, Você SA e Você RH.
*Assinantes da cidade do RJ

A partir de R$ 32,90/mês